线上调解化纠纷 司法为民护营商

2025-08-22 15:01
来源: 大悟县人民法院
作者: 谭红艳    浏览: 86

“法官,我们想调解,但公司在外地,来回跑太耗时间精力,能线上处理不?”

“没问题,人民法院调解平台就能线上办

今年6月,某科技公司因车辆维修损失赔偿协商未果,将某保险公司、第三人某维修服务部诉至大悟法院,要求保险公司赔偿维修费36520元案件开庭后,科技公司与保险公司沟通,致电法院希望线上调解。考虑到双方调解意愿,为减少企业奔波、减轻负担,办案团队决定借助人民法院调解平台推进线上调解。

调解中,办案人聚焦赔偿数额争议,组织多轮协商。一方面倾听科技公司诉求,梳理维修损失凭证与合理索赔依据;另一方面了解保险公司理赔顾虑,释明保险责任与理赔标准。从责任界定到金额核算,逐步拆解分歧,用清晰的事实和法律依据引导双方理性沟通。

最终,双方达成一致意见:保险公司赔付11万元,科技公司撤回对第三人的起诉并承担诉讼费。双方在线签收民事调解书,为这场“屏对屏”调解画上句号。线上调解能打破时空壁垒,让“数据跑路”替代“企业跑腿”。这一案例,正是大悟法院运用智慧法院建设成果的体现。

下一步,大悟法院始终坚持以线上调解为抓手,持续简化涉企纠纷解决流程,让司法服务更便捷、更贴心,为企业发展筑牢法治保障,助力市场主体轻装上阵、行稳致远